Privacyverklaring
Hoe Socialitea omgaat met je persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026
Wie zijn wij?
Socialitea is een handelsnaam van Back2Basic Lifestyle BV, Zuivelstraat 45, 1445 MJ Purmerend, Nederland (KvK 56626916). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens op socialitea.com. Vragen of verzoeken over privacy? Mail naar info@socialitea.com.
Welke gegevens verwerken we, en waarom?
Account. Je e-mailadres, je wachtwoord (versleuteld opgeslagen), je naam, je tekst bij 'Over mij' en je instellingen. Nodig om je account te laten werken (uitvoering van de overeenkomst).
Wat je deelt. Notities, foto's, smaaklabels, favorieten, wie je volgt en wie je blokkeert. Notities en foto's zijn openbaar zichtbaar. Je naam, 'Over mij' en je aantal notities en volgers zijn zichtbaar voor ingelogde leden. Je favorieten alleen als je dat zelf aanzet.
Chatberichten. Alleen zichtbaar voor de deelnemers van het gesprek. Wij lezen chats niet mee. Meldt iemand een bericht, dan zien wij alleen dat gemelde bericht.
Meldingen. Als je iets meldt, bewaren we wat je meldde, de reden en jouw account, om de melding te kunnen afhandelen (gerechtvaardigd belang: een veilige community).
Kruidentheewijzer (gezondheidsgegevens). Wat je over je klachten schrijft en je antwoorden over zwangerschap, borstvoeding en medicijnen zijn gezondheidsgegevens. Die gebruiken we alleen met je uitdrukkelijke toestemming, één keer, om een passend recept te zoeken. Ze worden daarvoor naar onze AI-dienst gestuurd en daarna niet door ons opgeslagen. We bewaren alleen welk recept het werd en wanneer je toestemming gaf. Je toestemming geldt per zoekopdracht; zonder toestemming kun je de wijzer niet gebruiken.
AI-pairing. Wat je intypt (een gerecht of een thee) sturen we naar onze AI-dienst om een suggestie te maken. Wij slaan je vraag niet op, alleen dat je de functie gebruikte (voor je tegoed).
Betalingen. Betalingen lopen via Mollie; wij zien en bewaren geen bank- of kaartgegevens. We bewaren het betalingskenmerk, het product, het bedrag, de status en het moment en de tekst van je akkoord met directe levering. Wettelijk moeten we betaalgegevens 7 jaar bewaren (fiscale bewaarplicht).
Proeverijen. Meld je je aan voor een proeverij, dan bewaren we voor welke proeverij, de status, je taal en, bij betaalde proeverijen, het betalingskenmerk. Zet je jezelf op de wachtlijst, dan bewaren we dat tot de proeverij voorbij is. We gebruiken je naam en e-mailadres voor de bevestiging, de herinnering, een bericht als er een plek vrijkomt en eventuele wijzigingen.
Cadeaubonnen en kortingscodes. Koop je een cadeaubon, dan bewaren we het bedrag, de code, de naam van de ontvanger, je eigen naam en je persoonlijke bericht zoals je die invult, en bij verzending per mail het e-mailadres van de ontvanger en de verzenddatum. Het e-mailadres gebruiken we alleen om de bon te sturen. Verzilver je een bon, dan bewaren we dat jouw account de bon verzilverde, het saldo en wat je ermee betaalde. Gebruik je een kortingscode, dan bewaren we welke code en hoeveel korting je kreeg. Dit is nodig om de bon en je bestelling te leveren (uitvoering van de overeenkomst). We bewaren deze gegevens zolang de bon geldig is en daarna als betaalgegevens.
Nieuwsbrief. Je e-mailadres, taal, status en wanneer je je aanmelding bevestigde. Daarmee ontvang je ook uitnodigingen voor nieuwe proeverijen. Alleen met je toestemming; afmelden kan altijd via de link in elke mail.
Pushmeldingen. Zet je meldingen aan, dan bewaren we het adres dat je browser daarvoor aanmaakt. Bij een nieuw chatbericht sturen we de naam van de afzender en het begin van het bericht, versleuteld, via de meldingendienst van je browser of telefoon (zoals Google, Apple of Mozilla). Uitzetten kan altijd in de chat of in je browser.
Technische gegevens. Onze hosting en database leggen voor beveiliging tijdelijk technische gegevens vast, zoals je IP-adres en browser.
Wat bewaren we op je apparaat?
We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies en geen bezoekersstatistieken. In je browser bewaren we alleen wat nodig is: je inlogsessie, je taalkeuze en, als je niet bent ingelogd, je favorieten. Daarvoor is geen toestemming nodig.
Met wie delen we gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We werken met deze verwerkers, die je gegevens alleen voor ons verwerken:
Supabase: database, inloggen, opslag van foto's en serverfuncties (servers in Frankfurt, EU). Hostinger: hosting van de website. Mollie: betalingen (Nederland). Resend: versturen van e-mails. Anthropic: de AI achter de pairing, de recepten bij pairing, de kruidentheewijzer en de nieuwsbrief. Volgens de voorwaarden van Anthropic worden gegevens die via hun API binnenkomen niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
Resend en Anthropic zijn Amerikaanse bedrijven. Daardoor kunnen gegevens buiten de EU worden verwerkt. Dat gebeurt met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Voor lettertypen en een programmabibliotheek laadt de site bestanden van Google Fonts en jsDelivr. Daarbij krijgen zij je IP-adres te zien.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Accountgegevens, notities, foto's, favorieten en chats: zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we die gegevens direct. Betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke plicht). Nieuwsbrief: tot je je afmeldt; het bewijs van je aanmelding bewaren we zolang dat nodig is om je toestemming aan te tonen. Meldingen: tot maximaal 12 maanden na afhandeling. Gezondheidsgegevens uit de kruidentheewijzer: niet.
Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, op beperking van en bezwaar tegen de verwerking, en op overdracht van je gegevens. Je kunt je toestemming altijd intrekken. Stuur je verzoek naar info@socialitea.com; we reageren binnen een maand. Je account verwijderen kan zelf: Mijn profiel → Profiel bewerken → Account verwijderen. Daarmee wissen we direct je profiel, notities, foto's, favorieten, chats, volgers, gekochte recepten, meldingen en je nieuwsbriefaanmelding. Betaalgegevens bewaren we 7 jaar zonder koppeling aan je account. Gebruik je hetzelfde inlogaccount ook voor een andere dienst van Back2Basic Lifestyle BV, dan blijft alleen dat inlogaccount bestaan.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Leeftijd
Socialitea is bedoeld voor mensen van 16 jaar en ouder.
Beveiliging
Alle verbindingen zijn versleuteld (https). Per gegeven is vastgelegd wie het mag zien, zodat bijvoorbeeld alleen de deelnemers van een chat de berichten kunnen lezen.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde. Bij grote wijzigingen laten we het je weten.