Politique de confidentialité
Comment Socialitea traite vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
Qui sommes-nous ?
Socialitea est un nom commercial de Back2Basic Lifestyle BV, Zuivelstraat 45, 1445 MJ Purmerend, Pays-Bas (Chambre de commerce 56626916). Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles sur socialitea.com. Des questions ou demandes concernant la confidentialité ? Écrivez à info@socialitea.com.
Quelles données traitons-nous, et pourquoi ?
Compte. Votre adresse e-mail, votre mot de passe (stocké chiffré), votre nom, votre texte « À propos de moi » et vos paramètres. Nécessaires au fonctionnement de votre compte (exécution du contrat).
Ce que vous partagez. Notes, photos, étiquettes de saveurs, favoris, les personnes que vous suivez et celles que vous bloquez. Les notes et photos sont visibles publiquement. Votre nom, « À propos de moi » et votre nombre de notes et d'abonnés sont visibles par les membres connectés. Vos favoris uniquement si vous l'activez.
Messages de chat. Visibles uniquement par les participants à la discussion. Nous ne lisons pas les chats. Si quelqu'un signale un message, nous ne voyons que ce message signalé.
Signalements. Lorsque vous signalez quelque chose, nous conservons ce que vous avez signalé, le motif et votre compte, afin de traiter le signalement (intérêt légitime : une communauté sûre).
Trouvez votre tisane (données de santé). Ce que vous écrivez sur vos troubles et vos réponses sur la grossesse, l'allaitement et les médicaments sont des données de santé. Nous ne les utilisons qu'avec votre consentement explicite, une seule fois, pour trouver une recette adaptée. Elles sont envoyées à notre service d'IA puis ne sont pas conservées par nous. Nous conservons uniquement la recette proposée et le moment de votre consentement. Votre consentement vaut pour chaque recherche ; sans consentement, vous ne pouvez pas utiliser l'outil.
Accords par IA. Ce que vous saisissez (un plat ou un thé) est envoyé à notre service d'IA pour créer une suggestion. Nous ne conservons pas votre question, seulement le fait que vous avez utilisé la fonction (pour votre crédit).
Paiements. Les paiements passent par Mollie ; nous ne voyons ni ne conservons vos données bancaires ou de carte. Nous conservons la référence de paiement, le produit, le montant, le statut, ainsi que le moment et le texte de votre accord pour une fourniture immédiate. La loi nous oblige à conserver les données de paiement pendant 7 ans (obligation fiscale).
Dégustations. Si vous vous inscrivez à une dégustation, nous conservons laquelle, le statut, votre langue et, pour les dégustations payantes, la référence de paiement. Si vous vous inscrivez sur la liste d'attente, nous le conservons jusqu'à la fin de la dégustation. Nous utilisons votre nom et votre adresse e-mail pour la confirmation, le rappel, un message si une place se libère et les éventuels changements.
Cartes cadeaux et codes de réduction. Si vous achetez une carte cadeau, nous conservons le montant, le code, le nom du destinataire, votre nom et votre message personnel tels que vous les saisissez, et en cas d'envoi par e-mail, l'adresse e-mail du destinataire et la date d'envoi. Nous utilisons cette adresse uniquement pour envoyer la carte. Si vous utilisez une carte cadeau, nous conservons le fait que votre compte l'a utilisée, le solde et ce que vous avez payé avec. Si vous utilisez un code de réduction, nous conservons le code et le montant de la réduction. C'est nécessaire pour fournir la carte et votre commande (exécution du contrat). Nous conservons ces données pendant la validité de la carte, puis comme données de paiement.
Newsletter. Votre adresse e-mail, votre langue, votre statut et la date de confirmation de votre inscription. Cela comprend les invitations aux nouvelles dégustations. Uniquement avec votre consentement ; désinscription possible à tout moment via le lien dans chaque e-mail.
Notifications push. Si vous activez les notifications, nous conservons l'adresse que votre navigateur crée à cet effet. Pour un nouveau message, nous envoyons le nom de l'expéditeur et le début du message, chiffrés, via le service de notifications de votre navigateur ou téléphone (comme Google, Apple ou Mozilla). Vous pouvez les désactiver à tout moment dans le chat ou votre navigateur.
Données techniques. Notre hébergement et notre base de données enregistrent temporairement, pour la sécurité, des données techniques comme votre adresse IP et votre navigateur.
Que stockons-nous sur votre appareil ?
Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou publicitaires ni de statistiques de visite. Dans votre navigateur, nous ne stockons que le nécessaire : votre session de connexion, votre langue et, si vous n'êtes pas connecté, vos favoris. Aucun consentement n'est requis pour cela.
Avec qui partageons-nous des données ?
Nous ne vendons jamais vos données. Nous travaillons avec ces sous-traitants, qui ne traitent vos données que pour notre compte :
Supabase : base de données, connexion, stockage des photos et fonctions serveur (serveurs à Francfort, UE). Hostinger : hébergement du site. Mollie : paiements (Pays-Bas). Resend : envoi d'e-mails. Anthropic : l'IA derrière les accords, les recettes d'accords, l'outil de tisanes et la newsletter. Selon les conditions d'Anthropic, les données reçues via leur API ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA.
Resend et Anthropic sont des entreprises américaines ; des données peuvent donc être traitées hors de l'UE. Cela se fait avec des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Pour les polices et une bibliothèque logicielle, le site charge des fichiers depuis Google Fonts et jsDelivr, qui voient alors votre adresse IP.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Données de compte, notes, photos, favoris et chats : tant que votre compte existe. Si vous supprimez votre compte, nous effaçons ces données immédiatement. Données de paiement : 7 ans (obligation légale). Newsletter : jusqu'à votre désinscription ; la preuve de votre inscription est conservée le temps nécessaire pour démontrer votre consentement. Signalements : jusqu'à 12 mois après traitement. Données de santé de l'outil de tisanes : non conservées.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier et de les effacer, de limiter le traitement et de vous y opposer, ainsi qu'à la portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Envoyez votre demande à info@socialitea.com ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez supprimer votre compte vous-même : Mon profil → Modifier le profil → Supprimer le compte. Cela efface immédiatement votre profil, vos notes, photos, favoris, discussions, abonnés, recettes achetées, signalements et votre inscription à la newsletter. Les données de paiement sont conservées 7 ans sans lien avec votre compte. Si vous utilisez le même identifiant pour un autre service de Back2Basic Lifestyle BV, seul cet identifiant est conservé.
Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (autoriteitpersoonsgegevens.nl) ou de la CNIL (cnil.fr).
Âge
Socialitea s'adresse aux personnes de 16 ans et plus.
Sécurité
Toutes les connexions sont chiffrées (https). Pour chaque donnée, il est défini qui peut la voir ; par exemple, seuls les participants d'une discussion peuvent lire ses messages.
Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. La date en haut indique la dernière mise à jour. Nous vous informerons des changements importants.